老年人拿起手机进入直播间购物,正在成为一个越来越普及的现象。对于电商来说,这是一个巨大的“蛋糕”,也存在很多引发关注的痛点,比如,技术的适应性、选择上的障碍、亲情陪伴缺失、轻信产品功效等。
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- 2024-11-10
直到与卖家多次沟通无果后,李雪拨通了12315消费者维权热线,并给卖家留言“拒不赔偿将直接上诉”,卖家的口径才终于有所松动。
半个多月时间里,李雪都在为一个网购的假冒婴儿奶瓶所奔波。
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- 2024-08-06
4月9日,国新办举行国务院政策例行吹风会,有关负责人介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。国家网信办网络法治局负责人尤雪云介绍,《条例》第23条规定了经营者保护消费者个人信息的义务。
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- 2024-04-09