财联社12月18日讯(记者 罗祎辰)“从事十年服装行业,今年女装环境太恶劣了,退货率比往年高了20个点,旺季不赚钱,淡季亏本清仓,陷入死循环。”类似的言论今年频繁出现在社交媒体上。 ...
经常在网上购物的朋友,对“运费险”这个险种应该不陌生。 公开资料显示,这一险种已出现了10余年,彼时,为解决电子商务发展中退货邮费的消费痛点,电商平台与保险公司共同推出了这一产品。 ...
界面新闻记者 | 佘晓晨 肖芳界面新闻编辑 | 宋佳楠 11月28日消息,快手电商发布的最新公告显示,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止,后续将推出更好的服务 ...
「核心提示」丰巢开始盈利了,也递交了招股书。虽然它声称自己的愿景是“让生活更简单”,但对一部分人来说,快递柜让生活更复杂。 ...
直到与卖家多次沟通无果后,李雪拨通了12315消费者维权热线,并给卖家留言“拒不赔偿将直接上诉”,卖家的口径才终于有所松动。 半个多月时间里,李雪都在为一个网购的假冒婴儿奶瓶所奔波。 ...
2024年电商行业竞争起点所围绕的“仅退款”策略,近期迎来悄然变革。 近日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。 ...
7天无理由退换货规则适用全部商品吗 《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。 但该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为,不包括普通商店销售商品的行为。 ...
导读:关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题,于2014年3月15日实施的新修订的《消费者权益保护法》中明确规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理 ...

关注我们的公众号

微信公众号